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Check in at Munich Airport – one of Europe's most modern and renowned transport hubs. We connect people, markets, and ideas. We are united by our passion for our airport. Together, we get innovations off the ground, promote diversity, and create a family-friendly, safe working environment. We are one employer. 9,000 employees. Unlimited Opportunities for Take-off.

Die Stellen sind im Bereich Management VIP & Lounges zu besetzen.

Du bist auf der Suche nach einer neuen und abwechslungsreichen Herausforderung, bei der du deine ausgeprägten Gastgeberqualitäten mit hervorragender Kunden- und Serviceorientierung, sehr guten Sprachkenntnissen und interkultureller Kompetenz unter Beweis stellen kannst? Dann verstärke unser Team in den Airport Lounges am Flughafen München. Trage dazu bei, dass die Premium Philosophie des 5-Sterne Flughafens München bis ins kleinste Detail für unsere Lounge-Gäste spürbar ist.

 

Sachbearbeiter Lounge Empfang in Voll- oder in Teilzeit (w/m/d) - [194/2025]

  • Headquarter Munich Airport - AOPV
  • Permanent
  • Part-/ Full-time

 

Tasks that will inspire you

  • Begrüßung und Verabschiedung aller Lounge-Besucher und die damit verbundene Überprüfung und Registrierung der Zugangsberechtigung
  • Bedienung diverser IT-Hard- und Software zur Steuerung, Erfassung und Abrechnung der Lounge-Leistungen sowie Durchführung von Tagesabschlüssen mit Versand an Schnittstellen (z.B. Fluggesellschaften, Behörden, Caterer etc.) und Kunden
  • Kundenorientierte Hilfestellung bei flughafenspezifischen Fragestellungen von nationalen und internationalen Gästen vor Ort und per E-Mail in deutscher und englischer Sprache
  • Sicherstellung eines ordnungsgemäßen und qualitätsgesicherten Lounge-Betriebes, proaktive Kontrolle und Pflege der Lounge-Bereiche sowie Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen
  • Intensive Zusammenarbeit mit Kunden, Dienstleistern und Schnittstellen am Flughafen München

Qualifications that matter for us

  • Du hast eine Ausbildung in einem verkehrs- oder tourismusbezogenen Beruf erfolgreich abgeschlossene oder hast mehrjährige Berufserfahrung im branchennahen Dienstleistungssektor.
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift.
  • Die routinierte Anwendung der Office-Programme ist für dich selbstverständlich, zudem hast du Erfahrung in der Büroorganisation.
  • Du hast Freude am Kontakt mit Kunden, bist interkulturell kompetent, hast ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild und bist bereit, stets Dienstkleidung nach den betrieblichen Vorgaben zu tagen.
  • Du bist bereit und gesundheitlich geeignet, Wechsel- und Schichtdienste zu leisten.
  • Du besitzt die Zutrittsberechtigung zum Sicherheitsbereich.

Benefits that will convince you

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Das Jahresgehalt inklusive Jahressonderzahlung und relevanter Zulagen liegt – je nach Berufserfahrung und Qualifikation – zwischen 42.000 und 48.500 Euro. Im Rahmen der tariflichen Regelungen sind Zeitzuschläge für beispielsweise ​Sonntags-, Feiertags,- Nachtarbeit möglich.
  • Tarifliche und übertarifliche Leistungen, wie Jahressonderzahlung, Fahrtkostenzuschuss und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 5-Tage Woche)
  • Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
  • Außergewöhnliche Veranstaltungen wie Sommerfest, Wintermarkt und Teamevents
  • Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro
  • Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits
  • Weitere Mitarbeitervorteile & Benefits  auf einen Blick     

Have we caught your interest?

Bewirb dich ganz einfach online über unser Bewerbungs-Formular. Wenn soweit alles passt, vereinbaren wir bald darauf einen Termin, in dem wir uns näher kennenlernen. Du hast Fragen zu dieser Stelle? Dann melde dich bei uns.

Contact person

Ms Regina Domes

Regina Domes

Recruiting
Flughafen München GmbH

T: +49 89 975 621 21