Teamleitung Operations Service (w/m/d) - [AE 15/2025]

• ​Headquarter Munich Airport // AeroGround Flughafen München GmbH - AES
• ​Permanent
• ​Full-time

Introduction

Die Position ist in der AeroGround Flughafen München GmbH im Bereich Operations Service (AES) ab sofort und unbefristet zu besetzen.

Die AeroGround ist Marktführer für Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München und erbringt für mehr als 100 Luftverkehrsgesellschaften sämtliche Leistungen auf dem Vorfeld rund um die Flugzeug- und Gepäckabfertigung und den Transportservice.

Als Teamleiter Operations Service (w/m/d) übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Führung der Ihnen unterstellten Mitarbeitenden. Daneben sind Sie verantwortlich und erster Ansprechpartner (w/m/d) für interne Kunden und Lieferanten (w/m/d) im Rahmen der operativen Tätigkeiten. Zu Ihren zukünftigen Hauptaufgaben zählen die Schlüsselverwaltung, das Raummanagement sowie die Koordination der Bestellprozesse in der Flugzeugabfertigung, Gepäckabfertigung, Transportservices sowie Operations Control Center. Vereinen Sie Führungskompetenz mit einem klaren Fokus auf Qualität und Verlässlichkeit.

Tasks that will inspire you

• In Ihrer Verantwortung liegt die disziplinarische und fachliche Führung des Teams, einschließlich der Einsatzplanung sowie der Steuerung und Priorisierung aller anfallenden Aufgaben
• Die ordnungsgemäße Verwaltung der Schlüssel nach unseren internen Sicherheitsstandards stellen Sie sicher und behalten dabei stets den Überblick über alle relevanten Abläufe
• Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die Erstellung, Umsetzung und Einhaltung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, insbesondere im Bereich der Schlüsselverwaltung; ebenso übernehmen Sie die Definition und fortlaufende Weiterentwicklung des Zugangskonzepts sowie die Prüfung der zugehörigen Sicherheitskonzepte
• Auch die eigenständige Überwachung, Steuerung und Qualitätssicherung der Leistungen aller im Verantwortungsbereich tätigen Subunternehmer und externen Dienstleister, wie zum Beispiel Lieferanten für Arbeitsschutzkleidung, fällt in Ihren Zuständigkeitsbereich
• Mit Organisationsgeschick und Weitblick planen, koordinieren und begleiten Sie Umzüge, Anmietungen, Umbauten und Renovierungsmaßnahmen darüber hinaus kümmern Sie sich um die operative Abwicklung der Bestell- und Lieferprozesse am Flughafen – inklusive Koordination, Terminverfolgung und Mängelmanagement

Qualifications that matter for us

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit ergänzender Qualifikation, idealerweise eine Meisterausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Bodenverkehrsdienste eines Verkehrsflughafens oder in einem vergleichbaren betrieblichen Umfeld
• Erste Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden sowie ausgeprägte Führungsqualitäten, verbunden mit einem sicheren Delegationsverhalten und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein routinierter Umgang mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen
• Stark ausgeprägte bereichsübergreifende und strategische Denkweise, verbunden mit hoher Entscheidungs- und Konfliktlösungskompetenz sowie einer klaren Dienstleistungs- und Ergebnisorientierung
• Vorliegen eines gültigen Führerscheins der Klasse B und Ihr Einverständnis einer gesetzlich vorgeschriebenen Zuverlässigkeitsüberprüfung (nach § 7 LuftSiG)

Benefits that will convince you

• Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
• Intensiver OnBoarding Prozess mit Einblicken in alle Fachbereiche und faszinierende Rundläufe im operativen Betrieb
• Tarifliche und übertarifliche Leistungen, wie eine Jahressonderzahlung, ein Fahrtkostenzuschuss und eine betriebliche Altersvorsorge bei der Zusatzversorgungskasse der bayerischen Gemeinden (ZVK Bayern)
• Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
• Außergewöhnliche Veranstaltungen wie Sommerfest, Wintermarkt und Teamevents
• Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro
• Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits

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Contact person

Nicole Hejnal

Personalrecruiting
AeroGround München

T: +49 162 198 95 92