Tasks that will inspire you

• Du bearbeitest eigenständig Passagierfeedback jeglicher Art in campusweiter Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Töchtern, Behörden und Systempartnern.
• Dabei koordinierst du bereichsübergreifend notwendige Recherchen zur Lösung komplexer Sachverhalte.
• Um die Kundenzufriedenheit und Kommunikation stetig zu verbessern, gestaltest und führst du einen zielgruppenspezifischen Dialog.
• Bei Bedarf unterstützt du bei der Erstellung von operativen Reportings.
• An regelmäßigen internen Gremiensitzungen nimmst du teil und sammelst Erfahrung im Austausch mit anderen Flughäfen.

Qualifications that matter for us

• Du bist Student:in in einem Studiengang aus den Bereichen Kommunikation, Sozialwissenschaften oder Betriebswirtschaft.
• Kreativität, selbstständiges Arbeiten und die Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld mit einem hochmotivierten Team zeichnen dich aus.
• Vernetztes Denken ist für dich selbstverständlich – du bist gut organisiert und kannst dich mit unterschiedlichen Ansprechpartnern souverän abstimmen.
• Kenntnisse der Flughafenprozesse und -topographie sind ein Plus.
• Du überzeugst durch deine schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in fließendem Deutsch und gutem Englisch.

Benefits that will convince you

• Einzigartige Atmosphäre und spannende Einblicke in die Flughafenwelt
• Verpflegungszuschuss für alle Kantinen und Betriebsrestaurants
• Vielfältige Sportangebote am Campus sowie ein eigenes Fitnessstudio
• Attraktive Corporate Benefits Angebote

Have we caught your interest?

Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung, die uns deine Motivation und Kompetenzen zeigt – und vor allem auch deine Persönlichkeit dahinter erkennen lässt. Wichtig für uns: Lebenslauf, Notenspiegel, Zeugnisse sowie eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung.

Your contact person