Tasks that will inspire you

• Planung, Koordinierung und Durchführung von VIP, CIP- und Protokoll-Betreuungen im Rahmen der Reisekette (Check-in, Gepäckabwicklung, etc.) unter Einbeziehung aller relevanten Service- und Prozesspartner
• Chauffeurfahrten mit Luxuslimousinen internationaler Premiummarken sowie Lotsungen von Wagenkolonnen am Flughafen, insbesondere den Vorfeldern im Sicherheitsbereich
• Beratung von Kundinnen und Kunden zum angebotenen Leistungsportfolio, Erarbeitung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen und weiterer verwaltungstechnischer Tätigkeiten
• Durchführung von Maßnahmen zur Sicherung eines qualitätsgerechten Lounge-Betriebes unter Einhaltung von Produkt- und Servicevorgaben für eine exzellente Kunden- und Gästebetreuung
• Empfangsbetreuung in den Common User Lounges, Informationsgebung, Legitimationsüberprüfung und revisionssichere Erfassung aller erforderlichen Kunden/- Gästedaten

Qualifications that matter for us

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/serviceorientierte Berufsausbildung oder mindestens mittlerer Bildungsabschluss mit wenigstens zwei Jahren Erfahrung in serviceorientierten Berufen im gehobenen Dienstleistungssektor.
• Du besitzt ein gewandtes und souveränes Auftreten, bist stark service-/kundenorientiert und beherrschst die deutsche und die englische Sprache fließend in Wort und Schrift.
• Du hast Freude am Kontakt mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden, bist interkulturell kompetent, kommunikativ, besitzt gute Kenntnisse im Protokollwesen und interessierst dich für das aktuell politische und gesellschaftliche Geschehen.
• Du arbeitest selbstständig, engagiert, verantwortungsbewusst und zuverlässig und bist zudem stressresistent, teamfähig und flexibel.
• Du zeigst die Bereitschaft und bist gesundheitlich geeignet, Wechsel- und Schichtdienste uneingeschränkt zu leisten.
• Die routinierte Anwendung der Office-Programme sowie die selbstständige Durchführung von Korrespondenzen sind für dich selbstverständlich.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B und bist mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitüberprüfung einverstanden.

Benefits that will convince you

• Bezahlung ca. 40.000 - 53.000 Euro (brutto), je nach Qualifikation, Fachkenntnis und Zugehörigkeit
• Zahlreiche Zusatzleistungen, wie Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der Airport Academy
• Kostenlos zur Verfügung gestellte Uniform
• Mitarbeiterparkplatz am Flughafen
• Umfangreiche Sport- und Freizeitangebote
• Attraktive Corporate Benefits Angebote und Vergünstigungen in ausgewählten Geschäften am Flughafen München und weiteren Partnern des Flughafens

Have we caught your interest?

Dann starte mit uns durch und bewerbe dich gleich online mit aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf und Nachweise). Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Your contact person