Panorma picture of Munich Airport and picture of employee

Concierge, Meet and Assist Agent (w/m/d) in Teilzeit & geringfügiger Beschäftigung - [AG 4/2023]

  • Headquarter Munich Airport // aerogate München Gesellschaft für Luftverkehrsabfertigungen mbH - aerogate
  • Permanent
  • Part-time, Marginal Employment

Introduction

Sie haben Lust auf vielfältige Aufgaben im internationalen Flair der Flughafenwelt? Sie möchten allen Passagieren, ob Geschäfts- oder Urlaubsreise, ein gutes Gefühl und einen tollen Reisestart vermitteln? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn Sie sind der First Point of Contact zwischen den Reisenden und der von uns betreuten Airlines hier am Flughafen München.
Ganz egal, ob Sie Erfahrung in der Luftfahrt haben oder die Chance auf einen Quereinstieg nutzen möchten, wir freuen uns, wenn Sie bei uns als Kolleg:in einchecken.

Die aerogate München Ge­sell­schaft für Luft­ver­kehrs­ab­fer­ti­gun­gen mbH ist als Teil der Ground-Handling-Gruppe der Flug­ha­fen München GmbH mit rund 380 Be­schäf­tig­ten für die Pas­sa­gier- und Flugzeugabfertigung so­wie den Be­trieb einer IATA-Ticketagentur zu­stän­dig. Pri­mär o­pe­riert die aerogate im Ter­mi­nal 1 am Flug­ha­fen München und be­treut pro Jahr et­wa 10.000 Flü­ge und zwei Mil­li­on­en Pas­sa­gie­re.

Tasks that will inspire you

  • Begrüßung und Unterstützung der Flüggäste bei Ankunft und bei Abflug
  • Betreuung der Flugbesatzung
  • Persönliche Betreuung und Begleitung von VIP-Gästen zu Anschlussflügen, Lounges oder in den Gatebereich
  • Unterstützung bei der Vorbereitung der Check-In Schalter, der Passagierstromlenkung und der aktiven Kommunikation mit den Gästen
  • Betreuung von Reisegruppen, besonderen Personengruppen oder Gästen mit kurzen Anschlussverbindungen
  • Betreuung des Boarding Prozesses und Stromlenkung der Passagiere am Gate

Qualifications that matter for us

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse wie Japanisch, Arabisch, Kantonesisch oder Thailändisch sind von Vorteil
  • hohes Maß an Serviceorientierung und Souveränität auch in stressigen Situationen
  • Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten unter der Woche sowie an Wochenenden und Feiertagen (4:50 - 14:30 Uhr und/oder 17:00 - 23:00 Uhr)
  • Bereitschaft und Einverständnis zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung

Benefits that will convince you

  • Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
  • Willkommensveranstaltung und Intensive Einarbeitung
  • Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
  • Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro
  • Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits
  • Attraktive Konditionen im Schichtdienst

Have we caught your interest?

Dann nicht zögern und gleich online bewerben. Wir freuen uns!

Contact person

Ms Samantha Altamirano

Samantha Altamirano

Recruiting
AHSaero

T: +49 89 975 92185

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