Aufgaben, die begeistern
- System-Event-Management: Übernahme der Gesamtbetriebsverantwortung inklusive Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs aller produktiven IT- und IT-nahen Systeme (Applikationen, Rechenzentren, dezentrale Systeme, Informations- und Kommunikationssysteme)
- Service Desk Agent: Telefonischer 1st-Level-Support für alle eingesetzten IT-Systeme
- System-Management: Durchführung zyklischer Systemarbeiten (Test von Redundanzen)
- Incident Management: Analyse und Behebung von Störungen wie auch Überwachung und Eskalation aller Incidents im Servicebereich IT
- Übernahme einer teaminternen Multiplikatorenrolle von spezialisierten IT-Gewerken, Steuerung externer Dienstleister und Mitarbeit an spannenden Projekten
Qualifikationen, die zählen
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, eine informations-technische Ausbildung oder bringen eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation mit einschlägiger, langjähriger Berufserfahrung mit.
- Sie besitzen gute theoretische und praktische Grundkenntnisse der derzeitigen IT-Landschaft (Windows 10, Linux, Unix, MS-Office 2013, Office 365, LAN, Endgeräte, iOS Endgeräte) und können idealerweise herstellerspezifische Fachausbildungen und Zertifizierungen vorweisen.
- Sie haben sehr gute Methodenkenntnisse in den Bereichen Qualitäts- und Prozessmanagement, IT-Security, Datenschutz sowie Datensicherheit und konnten bereits Praxiserfahrung in den Bereichen Service Desk (Hotline) und operativer Betrieb von Rechenzentren sammeln.
- Service- und Kundenorientierung, Kostenbewusstsein, hohe Kommunikationsfähigkeit, analytische Denkweise sowie Eigenverantwortung und Eigeninitiative zählen zu Ihren Stärken.
- Sie sind flexibel und belastbar und auch Rufbereitschaft, Schichtdienst und Nachtarbeit sind für Sie kein Problem.
- Sie haben Freude an regelmäßigen Weiterbildungen und verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Nicht zuletzt besitzen Sie den Führerschein der Klasse B und sind mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Zuverlässigkeitsüberprüfung einverstanden.
Benefits, die überzeugen
- Einzigartiges Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen-Campus
- Zahlreiche Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche Sport- und Freizeitangebote des mehrfach ausgezeichneten Gesundheitsmanagements am Campus
- Möglichkeit des Fahrradleasings über Jobrad
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der Airport Academy
Interesse geweckt?
Dann nicht zögern und gleich online bewerben. Wir freuen uns!
Ansprechpartner:innen
Vroni Korn
Recruiting
Flughafen München GmbH
Telefon: +49 89 975 621 32
