Aufgaben, die begeistern
- Kundenmanagement und die Weiterentwicklung innovativer Geschäftsmodelle rund um die kommerzielle Personenbeförderung liegen in deinem Verantwortungsbereich – von Transfer- und Shuttle-Diensten über Taxi- und Busunternehmen bis hin zu Mietwagen und der Gepäckwagenlogistik.
- Egal ob schriftlich oder mündlich – Kundenmanagement wird bei dir großgeschrieben: Du agierst als erste Ansprechperson für die Anliegen deiner Kunden, gehst souverän und professionell in Kundengespräche, verhandelst Verträge und koordinierst die Korrespondenz.
- Verträge und Projekte gehören zu deinem Alltag – von der eigenständigen Leitung von Projekten über die Ausarbeitung bereichs- und konzernübergreifender Themen (z.B. Planung Taxispeicher) bis zur Erstellung von Miet- und Konzessionsverträgen.
- Mit deinem Blick fürs Detail analysierst du Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass sich dein Themenschwerpunkt kontinuierlich weiterentwickelt und die Qualität stetig steigt.
- Du setzt klare Prioritäten, delegierst Aufgaben gezielt und stellst sicher, dass alle gemeinsam an einem Strang ziehen.
Qualifikationen, die zählen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Luftverkehrsmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Immobilienmanagement bzw. in einer ähnlichen Fachrichtung oder vgl. Qualifikation
- Praktische Erfahrung (mind. zwei Jahre) im Parkraummanagement, in der Immobilienbewirtschaftung oder in einem vergleichbaren Bereich sowie kaufmännisches Verständnis
- Kenntnis der landseitigen Verkehrsanbindung des Flughafens wie auch betrieblicher Organisationen in Konzernen und deren Vernetzung
- Know-how im Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) sowie Einverständnis zur gesetzlich vorgeschriebenen Zuverlässigkeitsüberprüfung
- Mit deiner proaktiven, konzeptionellen und lösungsorientierten Art, mit auch mal kreativen, unkonventionellen Ideen, entwickelst du den Schwerpunkt „Mietwagen und Verkehrsunternehmen“ strategisch weiter. Zudem bist du stark im bereichsübergreifenden Arbeiten sowie im Kundenmanagement.
Benefits, die überzeugen
- Tarifliche und übertarifliche Leistungen, wie Jahressonderzahlung, Fahrtkostenzuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und Mobile-Office
- 30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 5-Tage Woche)
- Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
- Außergewöhnliche Veranstaltungen wie Sommerfest, Wintermarkt und Teamevents
- Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro
- Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits
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Ansprechpartner:innen
Angelina Ertl
Recruiting
Flughafen München GmbH
Telefon: +49 89 975 621 33
