Aufgaben, die begeistern
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, bei der Vertragspflege und -administration sowie bei der Beantwortung von Handling Requests für Einzel- oder Sonderflüge
- Mitarbeit im Bereich der Kunden- und Unternehmenskommunikation sowie im Bereich der internen Kommunikation, Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen/Events
- Mitwirkung bei bereichsinternen und -übergreifenden Projekten
- Mitarbeit im Vertragscontrolling und Reporting sowie Zuarbeit bei Sonderaufgaben, wie z.B. kaufmännischen Analysen und Benchmarking
- Unterstützung bei Prozessverbesserungen und der Erstellung von Richtlinien/Verfahrensanweisungen im Geschäftsbereich
Qualifikationen, die zählen
- Sie sind eingeschrieben in einem Studiengang der Betriebswirtschaft, des Luftverkehrsmanagements oder einer vergleichbaren Studienrichtung mit wirtschaftswirtschaftlicher Ausrichtung und verfügen über eine gültige Immatrikulationsbescheinigung
- Sie besitzen fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und konnten idealerweise bereits erste Erfahrung im Luftverkehr/in der Bodenverkehrsdienstleistung sowie im Vertrieb sammeln
- Die deutsche Sprache beherrschen Sie verhandlungssicher in Wort und Schrift und die englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift
- Sie arbeiten routiniert mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere MS-Excel und MS-PowerPoint und verfügen idealerweise über SAP-Kenntnisse
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte analytische Fähigkeiten aus
- Sie sind überaus zuverlässig und gewissenhaft in Ihrer Arbeitsweise
- Ihre ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit rundet Ihr Profil ab
- Zuletzt verfügen Sie über den Führerschein der Klasse B und sind mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Zuverlässigkeitsüberprüfung (nach § 7 LuftSiG) einverstanden
Benefits, die überzeugen
- Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
- Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
- Tarifliche und übertarifliche Leistungen, wie eine Jahressonderzahlung, ein Fahrtkostenzuschuss und eine betriebliche Altersvorsorge bei der Zusatzversorgungskasse der bayerischen Gemeinden (ZVK Bayern)
- Intensiver OnBoarding Prozess mit Einblicken in alle Fachbereiche und faszinierende Rundläufe im operativen Betrieb
- Außergewöhnliche Veranstaltungen wie Sommerfest, Wintermarkt und Teamevents
- Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro
- Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits
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Ansprechpartner:innen
Sophia Mann
Personalmanagement
AeroGround München
Telefon: +49 89 975 21658