Sachbearbeiter Disposition Transportservice (w/m/d)

Aufgaben, die begeistern

• Zeitgerechte, wirtschaftliche und fachgerechte Disposition der Mitarbeiter:innen und Ressourcen unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen, gesetzlichen Vorgaben, Qualitätsvereinbarungen und Bereichsvorgaben an allen Dispositionsarbeitsplätzen (u.a. Pax- und Crewbus, RDS, Crewhotel, Frachttransport, Frischwasser-/Toilettenservice, Zentraldisponent)
• Überwachung der Abfertigungsprozesse, Erkennen und Bearbeiten von Störungen bei der Abfertigung inklusive dem Einleiten notwendiger korrigierender Maßnahmen sowie Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsparametern
• Planung des tagesaktuellen Personaleinsatzes sowie Dokumentation von personenbezogenen Daten (Freistunden, Dienstabweichungen, usw.) in der Personalmaske
• Mithilfe bei der Analyse und Verbesserung von Betriebsabläufen sowie Unterstützung bei der Optimierung von Dispositionssystemen
• Fachliche Mitarbeiterführung sowie operative Kundenbetreuung (Ansprechpartner (w/m/d) für Kundinnen und Kunden im Tagesgeschäft)

Qualifikationen, die zählen

• Sie überzeugen durch Ihre umfassenden Kenntnisse der Abfertigungsprozesse sowie der Flughafentopographie und verfügen über sehr gute Kenntnisse der einschlägigen Vorschriften (Arbeitszeitgesetz, Lenk- und Ruhezeiten, Sozialvorschriften, etc.)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie fundierte Kenntnisse der flughafenspezifischen Systeme und EDV-Anwendungen runden Ihr Profil ab
• Eine selbständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise zählt zu Ihren Stärken und Sie zeigen Eigeninitiative und Kreativität bei der Problemlösung
• Ein sicheres Auftreten sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten zeichnen Sie aus
• Sie verfügen über ein hohes Organisationsgeschick und überzeugen durch Ihre hohe Konfliktlösungskompetenz
• Ihre hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit wie auch Ihr zielorientiertes und flexibles Denken und Handeln zeichnet Sie aus und Sie zeigen Bereitschaft zur Weiterbildung
• Sie besitzen auch in Stresssituationen eine hohe Belastbarkeit und sind uneingeschränkt gesundheitlich geeignet und schichtdiensttauglich
• Zuletzt verfügen Sie über den Führerschein der Klasse B und sind mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Zuverlässigkeitsüberprüfung (nach § 7 LuftSiG) einverstanden

Benefits, die überzeugen

• Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
• Tarifliche und übertarifliche Leistungen, wie eine Jahressonderzahlung, ein Fahrtkostenzuschuss und eine betriebliche Altersvorsorge bei der Zusatzversorgungskasse der bayerischen Gemeinden (ZVK Bayern)
• Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants und Flughafen
• Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro (alternativ: Travel Agency)
• Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits

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