Panoramabild vom Flughafen München und Bild eines Mitarbeitenden

Check-In Agent / Passenger Services Agent (w/m/d) mit Erfahrung

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Check-In Agent / Passenger Services Agent (w/m/d) mit Erfahrung

Sie haben Lust auf vielfältige Aufgaben im internationalen Flair der Flughafenwelt? Sie möchten allen Passagieren, ob Geschäfts- oder Urlaubsreise, ein gutes Gefühl und einen tollen Reisestart vermitteln? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn Sie sind der First Point of Contact zwischen den Reisenden und der von uns betreuten Airlines hier am Flughafen München.
Ganz egal, ob Sie Erfahrung in der Luftfahrt haben oder die Chance auf einen Quereinstieg nutzen möchten, wir freuen uns, wenn Sie bei uns als Kolleg:in einchecken.

Die aerogate München Ge­sell­schaft für Luft­ver­kehrs­ab­fer­ti­gun­gen mbH ist als Teil der Ground-Handling-Gruppe der Flug­ha­fen München GmbH mit rund 380 Be­schäf­tig­ten für die Pas­sa­gier- und Flugzeugabfertigung so­wie den Be­trieb einer IATA-Ticketagentur zu­stän­dig. Pri­mär o­pe­riert die aerogate im Ter­mi­nal 1 am Flug­ha­fen München und be­treut pro Jahr et­wa 10.000 Flü­ge und zwei Mil­li­on­en Pas­sa­gie­re.

Aufgaben, die begeistern

•    Einchecken der Flugreisenden sowie Annahme und Überprüfung deren Gepäck
•    Überprüfung der Reisedokumente und der geltenden Einreisebestimmungen
•    Koordination des Einsteigevorgangs am Gate
•    Kommunikation mit der Flugzeugbesatzung
•    Betreuung der Fluggäste, sowie aktive Kommunikation mit diesen bei Flugverspätungen oder Unregelmäßigkeiten
•    Bearbeitung von Gepäckverlust und -beschädigung
 

Qualifikationen, die zählen

•    mindestens ein Jahr einschlägige Vorerfahrung, vorzugsweise sichere Kenntnisse im DCS-System ALTEA
•    weitere Systemkenntnisse von Vorteil
•    gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•    Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen    
•    hohes Maß an Serviceorientierung und Souveränität auch in stressigen Situationen        
•    Bereitschaft und Einverständnis zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung
 

Benefits, die überzeugen

  • Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
  • Willkommensveranstaltung und intensive Einarbeitung
  • Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
  • Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro am Campus
  • Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits

Interesse geweckt?

Dann nicht zögern und gleich online bewerben. Wir freuen uns!

Ansprechpartner:innen


 

Inessa Almeida

Recruiting
aerogate

Telefon: +49 89 975 92016

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Ansprechpartner für die Ausschreibung Frau Almeida